“Khát thì uống nước, đói thì ăn, chuyển nhà thì gọi THÀNH TÂM.”
Công ty Thành Tâm xin gửi lời cảm ơn tới quý khách hàng và đối tác đã tin tưởng sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói Thành Tâm, dịch vụ chuyển văn phòng trọn gói Thành Hưng của chúng tôi trong suốt thời gian qua. Trở thành khách hàng thân thiết và góp phần đưa Thành Tâm trở thành thương hiệu uy tín số 1 TP.Hồ Chí Minh trong lĩnh vực vận tải.
Bất cứ đâu cũng vậy, khi thực hiện một công việc chắc chắn sẽ có quy trình chuẩn để khách hàng có thể nắm được và quan sát. Với dịch vụ chuyển nhà trọn gói Thành Tâm và dịch vụ chuyển văn phòng trọn gói Thành Tâm cũng thực hiện theo một quy trình gồm các bước như sau:
Bước 1: Tiếp nhận thông tin của khách hàng
Quý khách hàng có nhu cầu chuyển nhà, chuyển văn phòng gọi điện đến tổng đài Thành Tâm theo số tổng đài 0901.729.729. Nhân viên tiếp nhận sẽ ghi lại đầy đủ các thông tin của quý khách hàng cung cấp và chuyển lại cho đơn vị khảo sát.
Bước 2: Khảo sát, báo giá và ký hợp đồng
Sau khi Thành Tâm tiếp nhận được thông tin khách hàng, nhân viên khảo sát sẽ liên hệ lại xác nhận thời gian qua theo như địa chỉ khách hàng cung cấp.
Bước 3: Triển khai hợp đồng chuyển nhà, chuyển văn phòng trọn gói
Bước 4: Nghiệm thu, thanh toán hợp đồngNgay sau khi hoàn thành công việc chuyển nhà, chuyển văn phòng như trong hợp đồng, hai bên sẽ tiến hành thanh lý hợp đồng. Trong khi vận chuyển và lắp đặt hàng hóa nếu có tổn thất hàng hóa, đổ vỡ đồ đạc, hư hỏng thiết bị sẽ được công ty Thành Tâm đền bù 100% theo giá thị trường tại thời điểm vận chuyển.
Bước 5: Chăm sóc và lấy ý kiến khách hàng
Khi mọi công việc được hoàn tất, tổng đài chăm sóc khách hàng của Thành Tâm sẽ liên hệ lại để đảm bảo rằng mọi việc khách đều hài lòng quý khách.
Cảm ơn quý khách đã trao niềm tin cho chúng tôi, chúng tôi cam kết sẽ luôn trao lại sự hài lòng tuyệt đối đến với quý khách hàng!
